Nie można przeprowadzić ładowania.
Wspólne
- Upewnij się, słuchawki zestawu słuchawkowego są umieszczone prawidłowo w dostarczonym etui z funkcją ładowania. Jeśli słuchawki zestawu słuchawkowego unoszą się w etui z funkcją ładowania mogą nie być ładowane.
- Pamiętaj, aby użyć dostarczonego przewodu USB Type-C i sprawdź, czy kabel jest dobrze podłączony do etui z funkcją ładowania.
- Jeśli wkładki słuchawkowe nie są prawidłowo zamocowane do słuchawek zestawu słuchawkowego, słuchawki zestawu słuchawkowego mogą nie być ładowane za pomocą etui z funkcją ładowania. Podczas wkładania słuchawek zestawu słuchawkowego do etui z funkcją ładowania sprawdź, czy wkładki słuchawkowe są prawidłowo zamocowane.
- Jeśli używane są wkładki słuchawkowe innych producentów, słuchawki zestawu słuchawkowego mogą nie być ładowane za pomocą dostarczonego etui z funkcją ładowania. Podczas ładowania należy używać dostarczonych wkładek słuchawkowych.
- Gdy porty ładowania słuchawek zestawu słuchawkowego lub etui z funkcją ładowania ulegną zabrudzeniu, słuchawki zestawu słuchawkowego mogą nie być ładowane. Wyczyść porty ładowania miękką, suchą szmatką.
- Zalecamy ładowanie w pomieszczeniu o temperaturze między 15°C a 35°C. Skuteczne ładowanie może okazać się niemożliwe poza tym zakresem temperatur.
- Zresetuj zestaw nagłowny.
- Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.
Podczas ładowania za pomocą zasilacza sieciowego USB
- Sprawdź, czy zasilacz sieciowy USB jest prawidłowo podłączony do gniazdka sieciowego.
- Podczas używania dostępnego w sprzedaży zasilacza sieciowego USB, należy użyć takiego, który może dostarczać prąd wyjściowy o natężeniu 0,5 A (500 mA) lub wyższym.
Podczas ładowania za pomocą komputera
- Sprawdź, czy przewód USB Type-C jest dobrze podłączony do komputera.
- Sprawdź, czy komputer jest włączony. Wybudź komputer, gdy znajduje się w trybie gotowości (uśpienia) lub hibernacji.
- Sprawdź, czy etui z funkcją ładowania i komputer są połączone bezpośrednio, a nie za pośrednictwem koncentratora USB.
- Może wystąpić problem z portem USB podłączonego komputera. Spróbuj podłączyć do innego portu USB w komputerze, jeśli jest dostępny.
- Zaktualizuj system operacyjny komputera.
