Podczas odtwarzania dźwięku często pojawiają się przerwy.

  • Ustaw zestaw słuchawkowy na „Priorytet przy stabilnym połączeniu”. Szczegółowe informacje zawiera sekcja „Informacje o trybie jakości dźwięku”.
  • Gdy zestaw słuchawkowy jest jednocześnie podłączony do 2 urządzeń za pośrednictwem połączenia wielopunktowego, dźwięk może łatwiej przeskakiwać.
  • Tę sytuację można poprawić, zmieniając ustawienia jakości odtwarzania bezprzewodowego na urządzeniu nadającym. Szczegółowe informacje zawiera instrukcja obsługi dołączona do urządzenia nadającego.
  • Usuń przeszkody między anteną podłączanego urządzenia Bluetooth a wbudowane anteny lewej i prawej słuchawce zestawu słuchawkowego. Antena lewej i prawej słuchawki zestawu słuchawkowego jest zintegrowana z częścią oznaczoną kropkowaną linią na ilustracji poniżej.

    Ilustracja wskazująca lokalizację wbudowanych anten (A) w lewej i prawej słuchawce zestawu słuchawkowego

    A: położenie wbudowanych anten (lewa, prawa)

  • Dźwięk może często przeskakiwać w zależności od sposobu noszenia słuchawek zestawu słuchawkowego.
    Noszenie lewej i prawej słuchawki zestawu słuchawkowego z częściami anteny skierowanymi z dala od uszu może poprawić stan.

  • W poniższych sytuacjach komunikacja Bluetooth może być wyłączona lub może występować szum bądź zanikanie sygnału audio.
    • Gdy między zestawem słuchawkowym a urządzeniem Bluetooth znajduje się ciało ludzkie
      W takim przypadku, przesunięcie urządzenia Bluetooth bliżej anteny zestawu słuchawkowego może poprawić jakość połączenia Bluetooth.
    • Gdy między zestawem nagłownym a urządzeniem Bluetooth znajduje się przeszkoda, np. metalowy obiekt lub ściana
    • W miejscach, gdzie używa się komunikacji bezprzewodowej LAN i kuchenek mikrofalowych, generowane są fale elektromagnetyczne itd.
    • Gdy w pobliżu znajdują się inne urządzenia audio do komunikacji bezprzewodowej lub inne osoby, na przykład na terenie stacji kolejowej lub w zatłoczonym pociągu
  • W przypadku słuchania muzyki ze smartfona sytuację można poprawić, zamykając niepotrzebne aplikacje lub ponownie uruchamiając smartfon. W przypadku słuchania muzyki na komputerze zamknij niepotrzebne aplikacje lub okna i uruchom ponownie komputer.
  • Połącz ponownie zestaw słuchawkowy i urządzenie Bluetooth.
    Umieść słuchawki zestawu słuchawkowego w etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania, a następnie wyjmij zestaw słuchawkowy z etui z funkcją ładowania, aby połączyć zestaw słuchawkowy z urządzeniem Bluetooth.
  • Gdy funkcja Adaptacyjnej kontroli dźwięku jest włączona, zestaw nagłowny wykrywa działania użytkownika i automatycznie dostosowuje funkcję tłumienia szumów. Po zmianie tego ustawienia muzyka może na chwilę się zatrzymać. Nie oznacza to wadliwego działania.
  • Zresetuj zestaw nagłowny.
  • Zainicjuj zestaw nagłowny, a następnie sparuj ponownie zestaw nagłowny i urządzenie.