Aramalar sırasında diğer kişiyi duyamıyorsunuz ya da arama ses düzeyi düşük/Aramalar sırasında diğer kişi sizi duyamıyor ya da kişinin arama ses düzeyi düşük.

  • Hem mikrofonlu kulaklığın hem de bağlı aygıtın açık olduğunu teyit edin.
  • Çok düşükse, bağlı aygıtın ses düzeyini yükseltin.
  • Görüntülü arama uygulamasını kullandığınızda, görüntülü arama uygulamasının ayarlarını * açın ve hoparlör veya mikrofon ayarının [Headset (WF-C700N Hands-Free)]** olarak belirlendiğini teyit edin. Görüntülü arama uygulamasının ayarları kontrol edilemediğinde veya arama bağlantıları [Headset (WF-C700N Hands-Free)] seçilemediğinde, bağlantıları yapmak için bilgisayarınızın ayarlarından [Headset (WF-C700N Hands-Free)] seçimini yapın.

    *Kullanmakta olduğunuz görüntülü arama uygulamasına bağlı olarak bu işlev kullanılamayabilir.

    **Kullanmakta olduğunuz bilgisayar veya görüntülü arama uygulamasına bağlı olarak adlar değişebilir.

  • Kulak içi kulaklık uçlarının boyutu kulak kanallarınızın boyutu ile eşleşmezse ya da mikrofonlu kulaklık kulağınıza düzgün şekilde takılmazsa, doğru ses kalitesini, gürültü engelleme etkilerini veya arama performansını elde edemeyebilirsiniz.
    Bunlardan herhangi birinin yaşanması durumunda aşağıdakileri deneyin.
    • Kulak içi kulaklık uçlarını kulaklarınıza daha sıkıca oturanlarla değiştirin. Kulak içi kulaklık uçlarını değiştirirken, kulak içi kulaklık uçlarından boyutu büyük olandan küçük olana doğru ilerleyin. Sol ve sağ kulaklar için en uygun kulak içi kulaklık ucu büyüklüğü farklı olabilir.
    • Mikrofonlu kulaklığı kulağınıza doğru şekilde taktığınızdan emin olun. Mikrofonlu kulaklığı, kulak içi kulaklık ucu kulak kanalının mümkün olduğunca derinine rahatça oturacak şekilde takın.
  • Mikrofonlu kulaklık birimlerini şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfı kapağını kapatın. Ardından mikrofonlu kulaklığı çıkarın ve Bluetooth aygıtına tekrar bağlanın.
  • Akıllı telefonunuz veya bilgisayarınız gibi Bluetooth aygıtını yeniden başlatın ve mikrofonlu kulaklığa yeniden bağlanın.
  • Mikrofonlu kulaklık birimlerini şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfı kapağını kapatın.
    Bazı sorunları mikrofonlu kulaklık birimlerini şarj kılıfına yerleştirerek çözebilirsiniz.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin, mikrofonlu kulaklık ile aygıtı tekrar eşleştirin.