Feilsøking

Hvis du har problemer, kan du følge fremgangsmåten nedenfor.

1. Sett headsettenhetene i ladeetuiet, lukk lokket på ladeetuiet én gang og ta så headsettenhetene ut av ladeetuiet.

2. Start enheten som kobles til på nytt, som datamaskinen eller smarttelefonen.

3. Gå til Sonys kundestøttenettsted fra menyen i "Sony | Sound Connect"-appen for å søke etter årsaken til og løsningen på problemet, eller se kundestøttenettstedet nedenfor.
https://www.sony.net/support/WF-LS910N/

4. Nullstill headsettet.

5. Initialiser headsettet.

6. Hvis problemene vedvarer, ta kontakt med nærmeste Sony-forhandler.