Na koji način mogu riješiti problem?
Prije nego zatražite popravak, ponovno provjerite sljedeće stavke.
- Pronađite simptome problema u ovom Vodiču za pomoć, te pokušajte neku od navedenih korektivnih radnji.
-
Napunite slušalice s mikrofonom.
Neke probleme možda možete riješiti punjenjem baterije slušalica s mikrofonom. - Ponovno pokrenite uređaj povezan sa slušalicama s mikrofonom.
Neke poteškoće moguće je riješiti ponovnim pokretanjem povezanih uređaja poput vašeg računala, pametnog telefona ili PS5™. - Resetirajte slušalice s mikrofonom.
-
Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom.
Ovom se radnjom poništavaju postavke glasnoće i dr. na tvorničke postavke. - Potražite informacije o problemu na web-stranici korisničke podrške.
Ako gornje radnje ne uspiju, obratite se najbližem distributeru tvrtke Sony.