A töltés nem végezhető el.
- Mindenképpen a mellékelt USB Type-C kábelt használja.
- Ellenőrizze, hogy az USB Type-C kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a headset és az USB-s hálózati tápegység, a számítógép vagy a PS5™ között, és hogy az USB-s hálózati tápegység megfelelően csatlakozik-e a fali aljzathoz.
- Győződjön meg arról, hogy a számítógép be van kapcsolva. Ébressze fel a számítógépet, ha készenléti (alvó) vagy hibernált üzemmódban van.
- Győződjön meg arról, hogy a PS5 nincs pihenő üzemmódban. Ha a készülék pihenő üzemmódban van, lépjen ki ebből az üzemmódból, vagy módosítsa a PS5 beállításait úgy, hogy a PS5 USB-portjai pihenő üzemmódban is használhatók legyenek töltésre.
- Frissítse a számítógép operációs rendszerét vagy a PS5 rendszerszoftverét a legújabb verzióra.
- Indítsa újra a számítógépet vagy a PS5 eszközt, majd ellenőrizze, hogy javult-e a helyzet.
- A töltést ajánlott egy 15 °C és 35 °C közötti hőmérsékletű helyen elvégezni. Ezen a tartományon kívül előfordulhat, hogy a töltés nem lesz hatékony.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
- Inicializálja a headsetet.