Lading kan ikke utføres.

  • Sørg for at du bruker USB Type-C-kabelen som følger med.
  • Sjekk at USB Type-C-kabelen er godt tilkoblet headsettet og USB AC-adapteren, datamaskinen eller PS5™, eller at USB AC-adapteren er godt tilkoblet stikkontakten.
  • Kontroller at datamaskinen er skrudd på. Vekk opp datamaskinen hvis den er i standby (hvile)- eller dvalemodus.
  • Sjekk at PS5 ikke er i hvilemodus. Hvis headsettet er i hvilemodus, gå ut av denne modusen eller endre PS5-innstillingene slik at USB-portene på PS5 kan brukes til lading selv i hvilemodus.
  • Oppdater operativsystemet eller systemprogramvaren i PS5 til nyeste versjon.
  • Start datamaskinen eller PS5 på nytt, og sjekk om situasjonen er forbedret.
  • Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet.