Kan ikke koble til en spillkonsoll (PC eller PlayStation®5)

  • Sjekk at både headsettet og den tilkoblede enheten er slått på.
  • Skyv glidebryteren til USB-sender/mottaker til "PC" eller "PS5" i henhold til den tilkoblede enheten.
  • Sjekk at USB-senderen/mottakeren er satt godt inn.
  • Koble USB-senderen/mottakeren direkte til datamaskinen eller PS5™, og ikke gjennom en USB-hub.
  • Hvis headsettet er koblet til en datamaskin, fjern USB-senderen/mottakeren fra USB-porten og sett den inn i en annen USB-port på datamaskinen.
  • Følg prosedyren under for å utføre paring med USB-senderen/mottakeren igjen.
    1. Koble USB-senderen/mottakeren til en datamaskin eller PS5.
    2. Trykk og hold tilkobling-knappen på USB-senderen/mottakeren og (av/på)-knappen på headsettet i ca. 5 sekunder eller mer.
      Når du åpner paringsmodus, høres en varsellyd fra headsettet, og tilkoblingsindikatoren (hvit) på USB-senderen/mottakeren og (av/på)-indikatoren (hvit) blinker to ganger på rad flere ganger. Du vil høre stemmeveiledningen si "Pairing" (Paring).
      Når paringen er ferdig høres en varsellyd fra headsettet, og tilkoblingsindikatoren (hvit) på USB-senderen/mottakeren tennes.
  • Start datamaskinen eller PS5 på nytt, og koble til USB-senderen/mottakeren igjen.
  • Hvis operasjonene over ikke fungerer, kan du prøve følgende.
    1. Slå av de tilkoblede enhetene, som datamaskinen og PS5.
    2. Fjern USB-senderen/mottakeren og koble den til igjen.
    3. Slå på datamaskinen eller PS5.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet.