يمكن سماع جودة صوت منخفضة أو ضوضاء أو صوت غير مألوف.
- قم بخفض مستوى الصوت الخاص بجهاز التشغيل إذا كان مرتفعًا للغاية.
- عند تشغيل الموسيقى، تحقق من حالة التوصيل الخاصة بسماعة الرأس وجهاز إرسال Bluetooth. عندما تكون سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الذي يقوم بالإرسال موصولين عبر توصيل HFP أو HSP Bluetooth، قم بتحويل توصيل Bluetooth إلى A2DP مع الجهاز الموصول.
- قد يتم أحيانًا تثبيت بعض الأجهزة التي تصدر موجات فوق صوتية المصممة لطرد القوارض عند مداخل المنشآت التجارية أو محطات قطارات الأنفاق. بالقرب من مثل هذه الأجهزة، قد تتسبب الموجات فوق الصوتية في حدوث الضوضاء أو أصوات غير مألوفة يتم سماعها عبر سماعة الرأس. قم بمغادرة المكان الذي يتم سماع الضوضاء أو الأصوات غير المألوفة فيه. أو قم بإيقاف تشغيل وظيفة إلغاء الضوضاء/وضع الصوت المحيط من التطبيق "Sony | Headphones Connect".
-
عند استعمال تطبيق مكالمات فيديو على جهاز كمبيوتر، قم بتحويل توصيل Bluetooth إلى HFP أو HSP عن طريق تشغيل جهاز الكمبيوتر.
أثناء مكالمة فيديو، قد تصبح جودة الصوت منخفضة بسبب ظروف خط الاتصال. - إذا اتصلت سماعة الرأس بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الموصول مسبقًا، قد تعمل سماعة الرأس على إنشاء توصيل HFP/HSP Bluetooth فقط عند تشغيلها. استعمل الجهاز الموصول للتوصيل عبر التوصيل A2DP Bluetooth.
-
عندما تستمع للموسيقى عبر جهاز كمبيوتر عن طريق سماعة الرأس، قد تكون جودة الصوت ضعيفة (من الصعب سماع صوت المغني، إلخ.) للثواني القليلة الأولى. يعود السبب في ذلك إلى مواصفات جهاز الكمبيوتر (الأولوية على الاتصال الثابت عند بداية عملية الإرسال وثم تقوم بالتبديل إلى الأولوية لجودة الصوت بعد عدة ثوان لاحقة) ولا يعد هذا خللاً في سماعة الرأس.
إذا لم تتحسن جودة الصوت بعد عدة ثوان، استخدم جهاز الكمبيوتر لإنشاء توصيل A2DP. للعمليات التشغيلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، راجع تعليمات التشغيل المرفقة مع جهاز الكمبيوتر. - عند إدارة [Connect to 2 devices simultaneously] إلى وضع التشغيل مع التطبيق "Sony | Headphones Connect"، لا يمكن استعمال LDAC. إذا رغبت في استعمال LDAC من أجل تشغيل الموسيقى، قم بإدارة [Connect to 2 devices simultaneously] إلى وضع الإيقاف.