Ο ήχος διακόπτεται συχνά.

  • Θέστε τα ακουστικά στην "Προτεραιότητα σε σταθερή σύνδεση". Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα "Περί της λειτουργίας ποιότητας ήχου".
  • Το πρόβλημα μπορεί να βελτιωθεί με αλλαγή των ρυθμίσεων ποιότητας ασύρματης αναπαραγωγής στη συσκευή μετάδοσης. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις οδηγίες λειτουργίας που παρέχονται με τη συσκευή.
  • Απομακρύνετε τυχόν εμπόδια μεταξύ της κεραίας της συσκευής Bluetooth που θα συνδεθεί και της ενσωματωμένης κεραίας των ακουστικών. Η κεραία των ακουστικών είναι ενσωματωμένη στο τμήμα (Α) που φαίνεται στη διακεκομμένη γραμμή παρακάτω.

    Απεικόνιση της θέσης του Α

  • Η επικοινωνία Bluetooth μπορεί να απενεργοποιηθεί ή μπορεί να προκληθεί θόρυβος ή διακοπή ήχου στις ακόλουθες συνθήκες.
    • Όταν παρεμβάλλεται μέρος του σώματός σας ως εμπόδιο μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής Bluetooth
      Σε αυτήν την περίπτωση, στρέψτε τη συσκευή Bluetooth προς την ίδια κατεύθυνση με την κεραία των ακουστικών για βελτίωση της επικοινωνίας Bluetooth.
    • Όταν παρεμβάλλεται κάποιο εμπόδιο, π.χ. ένα μεταλλικό αντικείμενο ή ένας τοίχος, μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής Bluetooth.
    • Σε μέρη με ασύρματο LAN, στα οποία χρησιμοποιείται φούρνος μικροκυμάτων, παράγονται ηλεκτρομαγνητικά κύματα κ.λπ.
    • Σε μέρη όπου υπάρχουν άλλες συσκευές ασύρματης ραδιοεπικοινωνίας ή άλλα άτομα σε κοντινή απόσταση, όπως σε σιδηροδρομικούς σταθμούς ή σε τρένα με πολυκοσμία.
  • Αν απολαμβάνετε μουσική με το τηλέφωνο smartphone σας, η κατάσταση μπορεί να βελτιωθεί κλείνοντας τις περιττές εφαρμογές ή επανεκκινώντας το τηλέφωνο smartphone σας. Αν απολαμβάνετε μουσική με τον υπολογιστή σας, κλείστε περιττές εφαρμογές ή παράθυρα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
  • Συνδέστε ξανά τα ακουστικά και τη συσκευή Bluetooth.
  • Όταν ο Προσαρμοστικός έλεγχος ήχου είναι ενεργοποιημένος μέσω της εφαρμογής "Sony | Headphones Connect", τα ακουστικά ανιχνεύουν τις ενέργειες του ατόμου που τα φοράει και προσαρμόζουν αυτόματα τη λειτουργία εξουδετέρωσης θορύβου. Όταν αλλάξει αυτή η ρύθμιση, η μουσική μπορεί προς στιγμή να τεθεί σε παύση. Δεν πρόκειται για δυσλειτουργία.
  • Αν απενεργοποιήσετε τη λειτουργία [Service Link] στην εφαρμογή "Sony | Headphones Connect", μπορεί να μειωθεί το ποσοστό διακοπής του ήχου.
  • Επαναφέρετε τα ακουστικά.
  • Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη των ακουστικών με τη συσκευή.