Κατά τη φόρτιση με υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι τα ακουστικά είναι απευθείας συνδεδεμένα με τον υπολογιστή και όχι μέσω διανομέα USB. Επίσης, αυτό μπορεί να βελτιωθεί αν επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και επιχειρήσετε να δημιουργήσετε ξανά τη σύνδεση USB.
Ελέγξτε εάν χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB Type-C που παρέχεται.
Συνιστάται η φόρτιση σε μέρος με θερμοκρασία περιβάλλοντος μεταξύ 15 °C και 35 °C. Ενδέχεται να μην είναι δυνατή η αποτελεσματική φόρτιση εκτός αυτού του εύρους θερμοκρασίας.