Ei ääntä
- Tarkista, että kuulokkeet ja yhdistetty laite ovat päällä.
- Tarkista musiikkia toistettaessa, että kuulokkeet ja lähettävä Bluetooth-laite on yhdistetty A2DP Bluetooth -yhteydellä.
-
Kun käytetään videopuhelusovellusta tietokoneella, tarkista, että kuulokkeet ja tietokone on yhdistetty HFP- tai HSP Bluetooth -yhteydellä.
Mikrofonin asetukset eivät ehkä ole käytettävissä käyttämästäsi videopuhelusovelluksesta riippuen. -
Kun kuulokkeet on yhdistetty samanaikaisesti 2 laitteeseen monipisteyhteydellä, laite saattaa yhdistetystä laitteesta riippuen jatkaa äänettömän signaalin lähettämistä, vaikka musiikin tai videon toisto pysäytetään. Tässä tapauksessa kuulokkeet pysyvät yhdistettyinä laitteeseen, eikä yhteyttä voi vaihtaa toiseen laitteeseen. Jos toisen laitteen ääntä ei voida kuulla sen jälkeen, kun toisto on pysäytetty ensimmäisessä laitteessa, toimi seuraavassa järjestyksessä ja tarkista, onko tilanne parantunut.
- Tarkista ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksella, että asetus [Connect to 2 devices simultaneously] on päällä.
- Pysäytä sovelluksen toisto ensimmäisessä laitteessa.
- Sulje sovellus ensimmäisessä laitteessa.
- Suurenna äänenvoimakkuutta, jos se on liian hiljainen.
- Tarkista, että yhdistetty laite toistaa.
- Jos yhdistät tietokoneen kuulokkeisiin, varmista, että tietokoneessa äänilähdön asetuksena on Bluetooth-laite.
- Pariliitä kuulokkeet ja Bluetooth-laite uudelleen.
- Kun käytät toimitettua kuulokekaapelia, tarkista, että kuulokekaapeli on liitetty kunnolla.
- Käynnistä käyttämäsi älypuhelin tai tietokone uudelleen.
- Nollaa kuulokkeet.
- Alusta kuulokkeet ja pariliitä kuulokkeet uudelleen laitteeseen.