Heikko äänenlaatu tai kuuluu kohinaa tai epätavallisia ääniä.

  • Pienennä toistolaitteen äänenvoimakkuutta, jos se on liian voimakas.
  • Kun toistat musiikkia, tarkista kuulokkeiden ja lähettävän Bluetooth-laitteen yhteystila. Jos kuulokkeet ja lähettävä Bluetooth-laite on yhdistetty HFP- tai HSP Bluetooth-yhteydellä, vaihda Bluetooth-yhteydeksi A2DP liitetyllä laitteella.
  • Ultraääniaaltoja lähettäviä laitteita, jotka on suunniteltu karkottamaan jyrsijöitä, voidaan joskus asentaa kaupallisten tilojen tai metroasemien sisäänkäynteihin. Ultraääniääniaallot voivat aiheuttaa tällaisten laitteiden lähellä kohinaa tai epätavallista ääntä kuulokkeesta. Poistu paikasta, josta kuulet kohinaa tai epätavallista ääntä. Vaihtoehtoisesti kytke vastamelutoiminto / Ympäristön äänitila pois päältä ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksesta.
  • Kun käytetään videopuhelusovellusta tietokoneella, vaihda Bluetooth-yhteydeksi HFP tai HSP käyttämällä tietokonetta.
    Videopuhelun aikana äänenlaatu voi heikentyä tiedonsiirtolinjan olosuhteiden vuoksi.
  • Jos kuulokkeet yhdistävät aiemmin yhdistettyyn Bluetooth-laitteeseen, kuulokkeet voivat muodostaa HFP/HSP Bluetooth-yhteyden vain, kun ne kytketään päälle. Käytä yhdistettyä laitetta A2DP Bluetooth-yhteydellä yhdistämistä varten.
  • Kun kuulokkeilla kuunnellaan musiikkia tietokoneelta, äänenlaatu saattaa olla heikko (vaikea kuulla laulajan ääntä jne.) muutaman ensimmäisen sekunnin ajan. Tämä johtuu tietokoneen teknisistä ominaisuuksista (asettaa vakaan yhteyden etusijalle, kun tiedonsiirto aloitetaan, ja asettaa sitten äänenlaadun etusijalle useita sekunteja myöhemmin) eikä ole kuulokkeiden toimintahäiriö.
    Jos äänenlaatu ei parane muutaman sekunnin kuluttua, muodosta A2DP-yhteys käyttämällä tietokonetta. Lisätietoja tietokoneen toiminnoista on annettu tietokoneen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
  • Kun [Connect to 2 devices simultaneously] otetaan käyttöön ”Sony | Headphones Connect” -sovelluksella, LDAC ei ole käytettävissä. Jos haluat käyttää LDAC:ia musiikin toistoon, poista [Connect to 2 devices simultaneously] käytöstä.