困ったときにすること
困ったときは、下記の流れにしたがってください。
1.ヘッドセットを充電ケースにセットし、ふたを一度閉めてから、ヘッドセットを取り出す。 |
2.接続機器(パソコン、スマートフォンなど)を再起動する。 |
3.“Sony | Sound Connect”アプリのメニューからサポートサイトにアクセスし、該当するトラブルと解決方法を調べる、または下記のサポートサイトを確認する。 https://www.sony.jp/support/headphone/products/wf-c510.html |
4.ヘッドセットをリセットする。 |
5.ヘッドセットを初期化する。 |
6.それでも正常に動作しない場合は、お買い上げ店またはソニー相談窓口に問い合わせる。 |