Rozwiązywanie problemów

W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów, należy postępować zgodnie z poniższą procedurą.

1. Włóż słuchawki zestawu słuchawkowego do etui z funkcją ładowania, zamknij pokrywę etui z funkcją ładowania, a następnie wyjmij słuchawki zestawu słuchawkowego z etui z funkcją ładowania.

2. Ponownie uruchom podłączone urządzenie, takie jak komputer lub smartfon.

3. Uzyskaj dostęp do strony pomocy technicznej firmy Sony z menu aplikacji „Sony | Sound Connect”, aby wyszukać przyczynę i rozwiązanie problemu lub sprawdź poniższą stronę pomocy technicznej.
https://www.sony.net/support/WF-C510/

4. Zresetuj zestaw słuchawkowy.

5. Przywróć ustawienia fabryczne zestawu słuchawkowego.

6. Jeśli problem nie ustąpi, należy skontaktować się z najbliższym sprzedawcą firmy Sony.