Rješavanje problema

Ako imate bilo kakvih problema, pridržavajte se postupka opisanog u nastavku.

1. Isključite slušalice s mikrofonom, napunite ih i zatim ponovno uključite.

2. Ponovno pokrenite uređaj koji se povezuje, na primjer svoje računalo ili pametni telefon.

3. Pristupite stranici za podršku tvrtke Sony putem izbornika aplikacije »Sony | Sound Connect« kako biste pretražili uzrok i rješenje problema ili provjerite stranicu za podršku u nastavku.
https://www.sony.net/support/WH-1000XM6/

4. Vratite slušalice s mikrofonom na izvorne postavke.

5. Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom.

6. Ako se problem i dalje pojavljuje, posavjetujte se s kontaktom iz Sonyjeve podrške u nastavku ili s najbližim zastupnikom za Sony.
https://www.sony.net/support-contact