Efectuarea unui apel video pe computer
Când efectuați un apel video pe computer, puteți vorbi la setul de căști, fără fire.
-
Conectați setul de căști la computer printr-o conexiune Bluetooth.
-
Lansați aplicația de apelare video de pe computer.
-
Verificați setările* aplicației de apelare video.
- Când efectuați un apel video pe computer, selectați conexiunile de apelare (HFP/HSP), nu conexiunile de redare muzică (A2DP). Dacă selectați conexiuni de redare muzică, este posibil ca apelul video să nu fie disponibil.
- Din setările difuzorului, selectați conexiunile de apelare [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]**. ([Headphones (WH-1000XM6 Stereo)]** se referă la conexiuni pentru redare muzică.)
- Din setările microfonului, selectați conexiunile de apelare [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]**.
- În funcție de aplicația de apelare video pe care o utilizați, este posibil să nu puteți selecta conexiunile de apelare [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)]** sau conexiunile de redare muzică [Headphones (WH-1000XM6 Stereo)]** din setările difuzorului sau ale microfonului și să fie afișată doar opțiunea [WH-1000XM6]. În acest caz, selectați [WH-1000XM6].
- Pentru întrebări frecvente și răspunsuri, consultați site-ul web de asistență pentru clienți.
*În funcție de aplicația de apelare video pe care o utilizați, este posibil ca această funcție să nu fie disponibilă.
**Denumirile pot varia în funcție de computer sau de aplicația de apelare video pe care o utilizați.
Sugestie
- Când setările aplicației de apelare video nu pot fi consultate sau conexiunile de apelare [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)] nu pot fi selectate, selectați [Headset (WH-1000XM6 Hands-Free)] din setările computerului pentru a efectua conexiunile. Consultați „Conectarea cu un computer asociat (Windows 11)”, „Conectarea cu un computer asociat (Windows 10)” sau „Conectarea cu un computer asociat (Mac)”.
Notă
- În funcție de aplicația de apelare video pe care o utilizați, este posibil să nu puteți configura setările pentru microfon.
- Când modul Speak-to-Chat este activat, dacă setările microfonului nu sunt selectate corect sau nu pot fi configurate, modul Speak-to-Chat este activat când este detectată o voce și sunetul din setul de căști este redus sau nu se aude.
- În funcție de computer sau aplicația folosită, este posibil ca setul de căști să nu funcționeze corespunzător în timpul unui apel video. Această problemă poate fi ameliorată prin repornirea computerului.