Esecuzione di una videochiamata sul computer
Quando si effettua una videochiamata sul computer, è possibile parlare in modalità senza fili dalle cuffie.
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Collegare le cuffie al computer tramite una connessione Bluetooth.
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Avviare l’applicazione per videochiamate sul computer.
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Controllare le impostazioni (*) dell’applicazione per videochiamate.
- Quando si effettua una videochiamata sul computer, selezionare le connessioni di chiamata (HFP/HSP). Se si selezionano le connessioni per la riproduzione di musica, una videochiamata potrebbe non essere disponibile.
- Nelle impostazioni del diffusore, selezionare i collegamenti di chiamata [Headset (WF-1000XM6Hands-Free)] (**).
Quando ci si collega per riprodurre musica, selezionare [Headphones (WF-1000XM6Stereo)] (**). - Nelle impostazioni del microfono, selezionare i collegamenti di chiamata [Headset (WF-1000XM6Hands-Free)] (**). Quando il microfono non è impostato, la modalità Speak-to-Chat si attiva quando le cuffie rilevano la voce parlata della persona che indossa le cuffie; l’audio delle cuffie viene disattivato.
- A seconda dell'applicazione di videochiamata in uso, i collegamenti di chiamata [Headset (WF-1000XM6Hands-Free)] (**) o di riproduzione musicale [Headphones (WF-1000XM6Stereo)] (**) potrebbero non essere selezionabili nelle impostazioni dell'altoparlante o del microfono e potrebbe essere visualizzato solo [WF-1000XM6]. In questo caso, selezionare [WF-1000XM6].
- Per le domande frequenti e le risposte correlate, visitare il sito web per l’assistenza ai clienti.
(*) A seconda dell'applicazione di videochiamata in uso, questa funzione potrebbe non essere disponibile.
(**) I nomi possono variare a seconda del computer o dell'applicazione di videochiamata in uso.
Suggerimento
- Quando non è possibile controllare le impostazioni dell'applicazione di videochiamata o non è possibile selezionare le connessioni di chiamata [Headset (WF-1000XM6Hands-Free)], selezionare [Headset (WF-1000XM6Hands-Free)] sulle impostazioni del computer per effettuare le connessioni. Vedere "Collegamento a un computer accoppiato (Windows 11)" o "Collegamento a un computer accoppiato (Mac)".
Nota
- Mentre Speak-to-Chat è abilitato, se il microfono non è impostato correttamente, quando viene rilevata una voce si attiva la modalità Speak-to-Chat e il suono proveniente dalle cuffie potrebbe essere silenziato.
- In base all’applicazione per videochiamate in uso, potrebbe non essere possibile configurare le impostazioni del microfono. In questo caso, utilizzare l'opzione “Sound Connect” per disabilitare Speak-to-Chat.
- A seconda del computer o dell’applicazione in uso, le cuffie potrebbero non funzionare correttamente durante una videochiamata. Questa condizione può essere migliorata riavviando il computer.
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