Risoluzione dei problemi

In caso di problemi, attenersi alla procedura riportata di seguito.

1. Spegnere, caricare e quindi riaccendere le cuffie.

2. Riavviare il dispositivo connesso quale il computer o lo smartphone.

3. Accedere al sito di supporto Sony dal menu dell'applicazione per cercare la causa e la soluzione del problema. “Sound Connect” per cercare la causa e la soluzione del problema, oppure consultare il sito di supporto qui sotto.
https://www.sony.net/support/WH-G910N/

4. Ripristinare le cuffie.

5. Inizializzare le cuffie.

6. Se i problemi persistono, consultare il contatto di assistenza Sony sotto indicato o il rivenditore Sony più vicino.
https://www.sony.net/support-contact
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