Es kann keine Verbindung zu einem Computer hergestellt werden.

  • Verwenden Sie unbedingt das mitgelieferte USB-Type-C-Kabel.
  • Überprüfen Sie, ob die Maus und der Computer eingeschaltet sind.
  • Vergewissern Sie sich, dass das an jedes Gerät angeschlossene USB-Typ-C-Kabel so fest wie nötig eingesteckt ist.
  • Schließen Sie den WLAN-Dongle direkt an einen Computer an und nicht über einen USB-Hub.
  • Entfernen Sie den WLAN-Dongle aus dem USB-Anschluss und stecken Sie ihn in einen anderen USB-Anschluss eines Computers.
  • Starten Sie den Computer neu und schließen Sie das USB-Typ-C-Kabel, das an jedes Gerät angeschlossen ist, erneut an.
  • Wenn die oben genannten Verfahren das Problem nicht beheben, gehen Sie wie folgt vor.
    1. Schalten Sie den Computer aus.
    2. Trennen Sie das an jedes Gerät angeschlossene USB-Typ-C-Kabel und schließen Sie es wieder an.
    3. Schalten Sie den Computer ein.
  • Setzen Sie die Maus zurück.
  • Initialisieren Sie die Maus.
  • Siehe "Die Mausbedienung ist instabil.".
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