Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Controleer de volgende items opnieuw voordat u verzoekt om reparatie.
- Verwijder de draadloze dongle uit de USB-poort op een computer en sluit hem opnieuw aan op een andere USB-poort.
- Start de computer opnieuw op.
Je kunt sommige problemen mogelijk oplossen door de computer opnieuw op te starten. - Reset de muis.
- Initialiseer de muis om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Profielinstellingen enz. worden hersteld naar de fabrieksinstellingen. - Zoek informatie over het probleem op de website van de klantenondersteuning.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Sony Support of uw dichtstbijzijnde Sony-dealer.
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].