Não é possível estabelecer ligação a um computador.
- Certifique-se de que utiliza o cabo USB Type-C fornecido.
- Verifique se o rato e o computador estão ligados.
- Verifique se o cabo USB tipo C ligado a cada dispositivo está inserido com a firmeza necessária.
- Ligue o dongle sem fios diretamente a um computador e não através de um hub USB.
- Retire o dongle sem fios da porta USB e, em seguida, insira-o noutra porta USB de um computador.
- Reinicie o computador e volte a ligar o cabo USB tipo C ligado a cada dispositivo.
- Se as operações indicadas não funcionarem, tente o seguinte.
- Desligar o computador.
- Desligue o cabo USB tipo C ligado a cada dispositivo e volte a ligá-lo.
- Ligar o computador.
- Repor o rato.
- Inicializar o rato.
- Ver "O funcionamento do rato é instável.".
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