Efetuar uma videochamada no seu computador

Quando efetuar uma videochamada no seu computador, pode falar a partir dos auscultadores por comunicação sem fios.

  1. Ligue o auricular ao seu computador através de uma ligação Bluetooth.
  2. Abra a aplicação de videochamadas no seu computador.
  3. Verifique as definições (*) da aplicação de videochamadas.
    • Quando efetuar uma videochamada no seu computador, selecione ligações de chamada (HFP/HSP). Se selecionar ligações de reprodução de música (A2DP), pode não estar disponível uma videochamada.
    • Nas definições do altifalante, selecione as ligações de chamada [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**). ([Headphones (1000X THE COLLEXIONStereo)] (**) destina-se a ligações de reprodução de música).
    • Nas definições do microfone, selecione as ligações de chamada [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**).
      Quando o microfone não está configurado, o modo Speak-to-Chat é ativado quando os auscultadores deteta a voz da pessoa que está a utilizar os auscultadores e o som proveniente dos auscultadores é silenciado.
    • Dependendo da aplicação de videochamada que estiver a utilizar, apenas [1000X THE COLLEXION] pode ser apresentado. Se for esse o caso, selecione [1000X THE COLLEXION].
    • Visite o website de assistência ao cliente para ver as perguntas frequentes e as respetivas respostas.

    (*) Dependendo da aplicação de videochamada que estiver a utilizar, esta função pode não estar disponível.

    (**) Os nomes podem variar consoante o computador ou a aplicação de videochamada que estiver a utilizar.

Sugestão

Nota

  • Enquanto o modo Speak-to-Chat está habilitado, se o microfone não estiver configurado corretamente, o modo Speak-to-Chat é ativado quando é detetada uma voz e o som proveniente dos auscultadores é silenciado.
  • Dependendo da aplicação de videochamadas que utilizar, poderá não ser possível definir as definições de microfone. Se for esse o caso, utilize a opção “Sound Connect” para desativar o Speak-to-Chat.
  • Dependendo do computador ou da aplicação que estiver a utilizar, os auscultadores poderão não funcionar corretamente durante uma videochamada. Esta situação pode ser melhorada reiniciando o computador.
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