Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica

Si los auriculares no funcionan bien incluso tras haberlos reiniciado, inicialice los auriculares.

Coloque los auriculares en el estuche de carga, deje la tapa del estuche de carga abierta y, a continuación, mantenga los dedos en los sensores táctiles de ambas unidades (izquierda y derecha) durante unos 10 segundos. Suelte los dedos cuando los indicadores (rojo) de los auriculares empiecen a parpadear.

Los indicadores (azul) parpadean 4 veces ( ) y los auriculares se inicializan. Esta operación restablece los auriculares a los ajustes de fábrica y elimina toda la información de emparejamiento. En ese caso, elimine la información de emparejamiento de los auriculares del dispositivo y vuelva a emparejarlos.

Si los auriculares no funcionan correctamente incluso tras la inicialización, consulte con el distribuidor de Sony más cercano.

Nota

  • Antes de presionar con los dedos los sensores táctiles, compruebe que ambos indicadores (rojo) de los auriculares estén encendidos.
  • Si ha actualizado el software después de comprar los auriculares, se conservará la actualización aunque inicialice los auriculares.
  • Aunque inicialice los auriculares para restaurar los ajustes de fábrica después de cambiar el idioma de las indicaciones de voz, el idioma también volverá al ajuste de fábrica.