Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WF-1000XM3
JavaScript está inhabilitado.
Habilita JavaScript y vuelve a cargar la página.
Atrás
Volver al principio
Imprimir
Volumen de voz bajo de las personas que llaman
Suba el volumen del dispositivo conectado.
Ir al principio de la página
Introducción
Qué puede hacer con la función
Bluetooth
Acerca de las indicaciones de voz
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Sustitución de los adaptadores
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares
Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
Ponerse los auriculares
Ponerse los auriculares
Utilización de solo una unidad de los auriculares
Acerca del sensor táctil
Alimentación/carga
Carga de los auriculares
Tiempo de funcionamiento disponible
Comprobación de la batería restante
Encendido de los auriculares
Apagado de los auriculares
Realizar conexiones
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos
Bluetooth
Configuración fácil con la aplicación
Conexión con la app “
Sony | Headphones Connect
”
Teléfono inteligente Android
Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente
Android
Conexión con un teléfono inteligente
Android
emparejado
Conexión con un solo toque (
NFC
) con un teléfono inteligente
Android
Desconexión del teléfono inteligente
Android
con un solo toque (NFC)
Cambio de dispositivo con un solo toque (
NFC
)
iPhone (dispositivos iOS)
Emparejamiento y conexión con un
iPhone
Conexión con un
iPhone
emparejado
Desconectar la conexión
Bluetooth
(después de su uso)
Escuchar música
Escuchar música a través de una conexión Bluetooth
Escuchar música de un dispositivo conectado a través de
Bluetooth
Control del dispositivo de audio (conexión
Bluetooth
)
Desconectar la conexión
Bluetooth
(después de su uso)
Función de cancelación de ruido
¿Qué es la cancelación de ruido?
Utilización de la función de cancelación de ruido
Escuchar sonido ambiente
Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente)
Escuchar el sonido ambiente rápidamente (modo Atención rápida)
Modo de calidad de sonido
Acerca del modo de calidad de sonido
Códecs compatibles
Acerca de la función
DSEE HX
Realizar llamadas telefónicas
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Funciones para una llamada telefónica
Desconectar la conexión
Bluetooth
(después de su uso)
Utilización de la función de asistencia de voz
Uso del Asistente de Google
Uso de
Amazon Alexa
Utilización de la función de asistencia de voz (
Google app
)
Utilización de la función de asistencia de voz (
Siri
)
Utilización de las apps
Qué puede hacer con la aplicación “
Sony | Headphones Connect
”
Instalación de la app “
Sony | Headphones Connect
”
Acceso a información de asistencia de la app “
Sony | Headphones Connect
”
Actualización del software de los auriculares
Información importante
Precauciones
Aviso sobre la licencia
Marcas comerciales
Sitios web de asistencia al cliente
Solución de problemas
¿Cómo puedo solucionar los problemas?
Alimentación/carga
No se pueden encender los auriculares.
No se puede realizar la carga.
El tiempo de carga es demasiado largo.
Los auriculares no pueden cargarse aunque el estuche de carga esté conectado a un ordenador.
La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la pantalla del teléfono inteligente.
Sonido
No hay sonido
Nivel de sonido bajo
Existe una diferencia de volumen entre los lados izquierdo y derecho y el sonido de baja frecuencia es insuficiente.
Calidad de sonido baja
El sonido salta con frecuencia.
El efecto de cancelación de ruido no es suficiente.
Bluetooth
No se puede realizar el emparejamiento.
La conexión con un solo toque (NFC) no funciona.
No es posible establecer una conexión
Bluetooth
.
Sonido distorsionado
El rango de comunicación inalámbrica
Bluetooth
es corto o se interrumpe el sonido.
Los auriculares no funcionan correctamente.
No se escucha a la otra persona en una llamada.
Volumen de voz bajo de las personas que llaman
Restablecimiento o inicialización de los auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
