헤드셋이 제대로 작동하지 않습니다.
- 헤드셋을 착용하지 않은 경우는 헤드셋을 조작할 수 없습니다. 조작하려면 헤드셋을 귀에 착용합니다.
- 헤드셋을 조작하려면 터치 센서를 올바로 누르십시오. 엄지와 중지로 헤드셋을 잡고 검지로 터치 센서를 누르십시오.
- 터치 센서 또는 손가락이 젖어 있으면 헤드셋이 작동되지 않습니다. 조작 전에 부드럽고 마른 헝겊으로 땀이나 물기를 닦으십시오.
- 장갑 낀 손가락으로는 헤드셋을 조작할 수 없습니다. 맨손으로 헤드셋을 조작하십시오.
- 머리카락이 터치 센서를 덮고 있으면 헤드셋이 작동되지 않습니다. 터치 센서를 직접 누를 수 있도록 터치 센서에서 걷어 내십시오.
- 터치 센서의 중앙을 정확하게 누르십시오. 터치 센서의 테두리를 누르면 헤드셋이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 손가락의 동그란 부분으로 터치 센서를 누릅니다. 손톱이나 손가락 끝으로 누르면 헤드셋이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 엄지손가락과 가운뎃손가락 사이에 헤드셋을 들고 터치 센서를 누릅니다. 터치 센서를 누를 때 헤드셋이 움직이면 헤드셋이 작동하지 않을 수 있습니다.
- "Sony | Headphones Connect" 앱을 사용하여 터치 센서에 할당된 기능을 변경하는 경우 올바른 기능이 터치 센서에 할당되었는지 앱에서 확인하십시오.
- 헤드셋을 재설정합니다. 이 조작으로 페어링 정보가 삭제되지는 않습니다.
- 헤드셋을 재설정한 후에도 헤드셋이 올바로 작동하지 않으면, 헤드셋을 초기화하십시오.
- 전화를 걸거나 통화 중에 통화 장치를 변경할 수 없는 경우 "Sony | Headphones Connect" 앱으로 터치 센서에 [Ambient Sound Control] 기능이 할당되어 있지 않은지 확인하십시오.
