음악 재생 중에 노이즈가 들립니다.

  • 걷거나 뛰는 중에 헤드셋을 사용하면 몸을 통해 진동 소리가 들릴 수 있지만 이는 제품의 특성에 의한 것이지 고장이 아닙니다.
  • 노이즈 제거 기능 또는 주변 소리 모드를 켬으로 설정하면 주변 환경에 따라 바람 소리가 크게 들릴 수 있습니다.
    "Sony | Headphones Connect" 앱에서 [Ambient Sound Control] - [Noise Canceling] - [Automatic Wind Noise Reduction]를 선택합니다.
  • 헤드셋의 사운드 도관(사운드 출력관), 공기 구멍 및 마이크로폰 구멍(2개 위치)은 완전 방수가 안 됩니다. 사운드 도관, 공기 구멍 또는 마이크로폰 구멍(2개 위치)에 물방울이 남아 있으면 비프음(피드백)이 일시적으로 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. "헤드셋 사용을 끝낸 경우"를 참조하고 사용하기 전에 헤드셋을 건조하십시오.
  • 적응형 사운드 제어 기능이 켜진 경우 헤드셋이 착용자의 동작을 감지하고 자동으로 노이즈 제거 기능을 조정합니다. 이 설정을 변경하면 음악이 잠시 일시 정지되고 경고음이 들릴 수 있습니다. 이 사운드는 설정이 변경되었음을 알려줍니다.
    이 알림 사운드를 비활성화하려면 "Sony | Headphones Connect" 앱을 사용하여 설정을 해제하십시오.
  • 헤드셋의 왼쪽 또는 오른쪽 유닛의 마이크로폰을 가리거나 헤드셋 유닛을 손으로 잡으면 비프음(피드백)이 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. 이 경우 왼쪽 및 오른쪽 마이크로폰에서 손을 떼십시오.
  • 다소 시끄러운 환경에서 주변 소리 모드를 활성화하면 소음이 들릴 수 있습니다. 이는 고장이 아닙니다. 이 경우 노이즈 제거 기능을 켬으로 설정하거나 노이즈 제거 기능과 주변 소리 모드를 끔으로 설정하십시오.