لا يوجد صوت، لا يوجد صوت من جهة واحدة
عام
- قم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
- شحن حافظة الشحن.
-
قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن. - قم بإعادة تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر الذي تقوم باستخدامه.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
عند التوصيل بجهاز كمبيوتر
- إذا قمت بتوصيل جهاز كمبيوتر بسماعة الرأس، تأكد بأن إعدادات خرج الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر مضبوطة على الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth.
عند عدم وجود صوت من جهة واحدة فقط
- تبعًا للتطبيق الخاص بالهاتف الذكي أو تطبيق جهاز الكمبيوتر (الذي يتطلب HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile))، قد تسمع صوتًا من وحدة واحدة فقط.