Nízká hlasitost zvuku

  • Pokud se velikost koncovek sluchátek neshoduje s velikostí vašich ušních kanálů nebo sluchátka nejsou v uších správně zasunuta, nemusí být dosaženo správných vlastností zvuku či hlasitost.
    Pokud tomu tak je, zkuste následující postup.
    • Zaměňte koncovky sluchátek za ty, které se lépe přizpůsobí vašim uším. Při výměně koncovek sluchátek vyzkoušejte nejdříve největší koncovky a postupujte k těm menším. Je možné použít různé velikosti levé a pravé koncovky sluchátek.
    • Zkontrolujte, zda máte sluchátka správně nasazena v uších. Sluchátka používejte tak, aby koncovka sluchátka byla pohodlně umístěna co nejhlouběji do zvukovodu.
  • Zesilte hlasitost na připojeném zařízení.
  • Během přehrávání hudby lze nastavit hlasitost na sluchátkách.
  • Během hovoru na sluchátkách nelze nastavit hlasitost. Upravte hlasitost na připojeném zařízení.
  • Připojte zařízení Bluetooth znovu ke sluchátkům.
  • Zvukové kanály (trubice, kterými vystupuje zvuk), vzduchové otvory a otvor mikrofonu sluchátek nejsou zcela vodotěsné. Pokud ve zvukovém kanálu, vzduchových otvorech nebo v otvoru mikrofonu zůstanou kapky vody, může se dočasně snížit hlasitost; nejedná se však o poruchu. Postupujte podle popisu části „Když dokončíte používání sluchátek“ a před použitím sluchátka osušte.
  • Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra.
    Některé problémy lze vyřešit vložením sluchátek do nabíjecího pouzdra.
  • Resetujte sluchátka.
  • Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.

Poznámka

  • V závislosti na připojeném zařízení se může nebo nemusí synchronizovat hlasitost zařízení a sluchátka. Pokud není hlasitost zařízení synchronizována s hlasitostí sluchátek, nebude možné zvýšit hlasitost ve sluchátkách pomocí zařízení, jakmile hlasitost ve sluchátkách snížíte.
    Pokud je zvuk i po nastavení hlasitosti na připojeném zařízení stále nízký, upravte hlasitost aplikací „Sony | Headphones Connect“.