Při přehrávání hudby je slyšet hluk.

  • Pokud používáte sluchátka během chůze nebo běhu, zvuk vibrací může být přenášen vaším tělem. To je však způsobeno vlastnostmi produktu a nejedná se o poruchu.
  • Zvukové kanály (trubice, kterými vystupuje zvuk), vzduchové otvory a otvor mikrofonu sluchátek nejsou zcela vodotěsné. Pokud ve zvukovém kanálu, vzduchových otvorech nebo v otvoru mikrofonu zůstanou kapky vody, můžete dočasně slyšet pípavý zvuk (zpětná vazba). Nejedná se o závadu. Postupujte podle popisu části „Když dokončíte používání sluchátek“ a před použitím sluchátka osušte.
  • Pokud zakryjete mikrofony levé nebo pravé jednotky sluchátka nebo pokud uchopíte jednotku sluchátka rukou, může být slyšet zvukový signál (zpětná vazba). Nejedná se o závadu. V takovém případě odtáhněte ruce od levého a pravého mikrofonu.
  • Nabijte nabíjecí pouzdro.
  • Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra.
    Některé problémy lze vyřešit vložením sluchátek do nabíjecího pouzdra.
  • Resetujte sluchátka.
  • Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.