O som salta frequentemente.

  • Defina o sistema de auscultadores para “Modo de Prioridade à ligação estável”. Para saber mais, consulte “Acerca do modo de qualidade de som”.
  • A situação pode ser melhorada alterando as definições de qualidade de reprodução sem fios no dispositivo transmissor. Para saber mais, consulte as instruções de operação fornecidas com o dispositivo transmissor.
  • Retire todos os obstáculos existentes entre a antena do dispositivo Bluetooth a ser ligado e as antenas incorporadas nas unidades esquerda e direita do sistema de auscultadores. A antena da unidade esquerda e a antena da unidade direita do sistema de auscultadores estão incorporadas nas partes indicadas pelas linhas pontilhadas abaixo.

    Ilustração a indicar as localizações da antena incorporada (A) no sistema de auscultadores

    A: Localizações das antenas incorporadas (esquerda, direita)

  • As comunicações Bluetooth poderão ser desativadas ou poderá ocorrer ruído ou falha do áudio nas seguintes condições.
    • Quando está alguém entre os auscultadores e o dispositivo Bluetooth
      Neste caso, coloque o dispositivo Bluetooth na direção da antena do sistema de auscultadores para melhorar as comunicações Bluetooth.
    • Quando existe um obstáculo, por exemplo um metal ou uma parede, entre o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth
    • Em locais com LAN sem fios, forno micro-ondas ou outro dispositivo que produza ondas eletromagnéticas.
    • Onde existem outros dispositivos de áudio de comunicação sem fios ou outras pessoas nas proximidades, como uma estação ferroviária ou um comboio cheio
  • Se estiver a ouvir música com o seu smartphone, a situação pode ser melhorada desligando as aplicações desnecessárias ou reiniciando o seu smartphone. Se estiver a ouvir música com o seu computador, feche as aplicações ou janelas desnecessárias e reinicie o computador.
  • Ligue novamente o sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
    Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e retire o sistema de auscultadores da caixa de carregamento para ligar o sistema de auscultadores ao dispositivo Bluetooth.
  • Reinicialize o sistema de auscultadores.
  • Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
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