Sem som, sem som de um lado
Comum
- Efetue novamente o emparelhamento do sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
- Carregue a caixa de carregamento.
-
Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento.
Poderá resolver alguns problemas se colocar o sistema de auscultadores na caixa de carregamento. - Reinicie o smartphone ou o computador que estiver a utilizar.
- Reinicialize o sistema de auscultadores.
- Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.
Quando ligar a um computador
- Se ligar um computador ao sistema de auscultadores, certifique-se de que a definição da saída de áudio do computador está configurada para um dispositivo Bluetooth.
Quando não existir som em apenas um lado
- Dependendo da aplicação do smartphone ou aplicação do computador (que requer HFP (Perfil de mãos-livres)/HSP (Perfil do sistema de auscultadores)), pode ouvir uma voz a partir de apenas uma unidade.