无法进行充电。
通用
- 确保耳机牢固放置在充电盒中。
- 务必将耳机左右单元正确放入充电盒。
- 务必使用附带的USB Type-C连接线并确认连接线牢固连接至充电盒。
- 如果耳塞未正确安装到耳机,则耳机可能无法使用提供的充电盒充电。将耳机存放在充电盒中时,请检查耳塞是否正确安装。
- 如果使用其他制造商的耳塞,则耳机可能无法使用提供的充电盒充电。充电时,务必使用提供的耳塞。
- 当耳机或充电盒的充电端口变脏时,耳机可能无法充电。请使用柔软的干布清洁充电端口。
- 建议充电场所的环境温度为15 °C-35 °C。超出该范围可能无法有效充电。
- 重置耳机。
- 初始化耳机,并将耳机和设备再次配对。
通过USB交流电源适配器充电时
- 确保USB交流电源适配器牢固连接到交流电源插座。
- 使用市售USB交流电源适配器时,确保其能够供应0.5 A(500 mA)或以上输出电流。
- 通过附带的USB Type-C连接线将充电盒连接至USB交流电源适配器进行充电期间,如果充电盒上的指示灯(橙色)闪烁,请检查环境温度,断开连接线后重新连接。
通过电脑充电时
- 确认USB Type-C连接线牢固连接到电脑。
- 确认电脑已打开。当电脑处于待机(睡眠)或休眠模式时,唤醒电脑。
- 确认充电盒与电脑直接相连,而非通过USB集线器相连。
- 所连接电脑的USB端口可能有问题。请尝试连接电脑的其他USB端口(若有)。
- 更新电脑的操作系统。