没有声音、一侧没有声音

通用

  • 将耳机和Bluetooth设备再次进行配对。
  • 请为充电盒充电。
  • 将耳机放置在充电盒中。
    将耳机放置在充电盒中,可能会解决某些问题。
  • 重新启动您使用的智能手机或电脑。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机,并将耳机和设备再次配对。

连接到电脑时

  • 如果您要将电脑与耳机连接,请确保为Bluetooth设备设置电脑的音频输出设置。

仅一侧没有声音时

  • 视智能手机应用程序或电脑应用程序(需要HFP(免提配置协议)/HSP(听筒配置协议))而定,可能仅听到一个单元的声音。