音量低
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如果耳塞尺寸不贴合耳道，或耳机未正确佩戴在双耳上，您可能无法获得正确的音质或音量。
如果是这种情况，请尝试以下方法。- 更换为更加紧密贴合双耳的耳塞。更换耳塞时，请尝试按耳塞的尺寸从大到小依次更换。左右耳塞的尺寸可能不同。
- 检查是否将耳机正确佩戴在双耳上。戴上耳机，使耳塞尽可能舒适地位于耳道深处。
- 调高连接设备的音量。
- 可以在音乐播放期间调节耳机上的音量。
- 通话时无法在耳机上调节音量。调节连接设备的音量。
- 再次将Bluetooth设备连接到耳机。
- 耳机的声导管（声音输出管）、气孔和麦克风孔不能完全防水。如果声导管、气孔或麦克风孔中留有水滴，音量将暂时变低，但这并非故障。请参阅“结束使用耳机时”并在使用前按说明擦干。
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将耳机放置在充电盒中。
将耳机放置在充电盒中，可能会解决某些问题。 - 重置耳机。
- 初始化耳机，并将耳机和设备再次配对。
注意
- 根据连接的设备，设备和耳机的音量可能同步，也可能不同步。如果设备上的音量未与耳机上的音量同步，则一旦耳机上的音量被调低，就无法使用设备来调高耳机上的音量。
如果在连接设备上调节音量后声音仍然很轻，请在“Sony | Headphones Connect”应用程序中调节音量。
