يحدث تخطي للصوت بشكل متكرر.

  • قم بضبط سماعة الرأس إلى الوضع «الأولوية على الاتصال الثابت». للحصول على تفاصيل، انظر «حول وضع جودة الصوت».
  • قم بإزالة أية عوائق بين الهوائي الخاص بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الموصول والهوائيات المدمجة داخل الوحدتين اليسرى واليمنى الخاصة بسماعة الرأس. تم دمج الهوائي بكل من الوحدة اليسرى أو اليمنى الخاص بسماعة الرأس في الجزء الموضح بالخط المنقط في الأسفل.

    الشكل التوضيحي الذي يشير إلى مواقع الهوائي المدمج (A) في سماعة الرأس

    A: مواقع الهوائيات المدمجة (يسار، يمين)

  • قد يتم تعطيل اتصالات خاصية Bluetooth أو قد تحدث ضوضاء أو انقطاع للصوت في ظل الظروف التالية.
    • عندما يكون هناك جسم بشري بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth
      في هذه الحالة، قم بوضع الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth في نفس اتجاه الهوائي الخاص بسماعة الرأس من أجل تحسين توصيلات Bluetooth.
    • يوجد عائقٍ ما، مثل معدن أو جدار، بين سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth.
    • في مكان يوجد به شبكة LAN لاسلكية، في مكان يتم فيه استخدام فرن مايكروويف، يتم توليد موجات كهرومغناطيسية، إلخ.
  • يمكن تحسين هذه الحالة عن طريق تغيير إعدادات جودة التشغيل اللاسلكي أو ضبط وضع التشغيل اللاسلكي إلى SBC على جهاز الإرسال. للحصول على تفاصيل، راجع تعليمات التشغيل المرفقة مع جهاز الإرسال.
  • لأن الأجهزة المجهزة بخاصية Bluetooth و شبكة LAN اللاسلكية (‏IEEE802.11b/g/n‏) تستعمل نفس نطاق التردد (2.4 جيجاهرتز)، قد يحدث تداخل بالموجات القصيرة الأمر الذي ينتج عنه ضوضاء أو حدوث انقطاع للصوت أو تعطيل الاتصالات إذا تم استعمال سماعة الرأس هذه بالقرب من جهاز شبكة LAN لاسلكية. في مثل هذه الحالة، قم بتنفيذ الخطوات التالية.
    • عند توصيل سماعة الرأس بجهاز مجهز بخاصية Bluetooth، استعمل سماعة الرأس على مسافة 10 أمتار على الأقل بعيدًا عن جهاز شبكة LAN اللاسلكية.
    • إذا تم استعمال سماعة الرأس هذه ضمن مسافة 10 أمتار من جهاز شبكة LAN لاسلكية، قم بإيقاف تشغيل جهاز شبكة LAN اللاسلكية.
    • استعمل سماعة الرأس هذه والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth بالقرب من بعضهما البعض قدر الإمكان.
  • في حالة استمتاعك بالموسيقى بواسطة الهاتف الذكي الخاص بك، يمكن تحسين هذه الحالة عن طريق إغلاق التطبيقات غير الضرورية أو إعادة تشغيل الهاتف الذكي الخاص بك.
  • قم بتوصيل سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
    قم بوضع سماعة الرأس داخل حافظة الشحن وقم بإغلاق الغطاء الخاص بحافظة الشحن، ثم قم بنزع سماعة الرأس من حافظة الشحن لتوصيل سماعة الرأس بالجهاز المجهز بخاصية Bluetooth.