لا يوجد صوت
- تبعًا للتطبيق الخاص بالهاتف الذكي (الذي يتطلب HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile))، قد تسمع صوتًا من وحدة واحدة فقط.
- تحقق من أن الجهاز الموصول بكل من الوحدة اليسرى واليمنى الخاصة بسماعة الرأس في وضع التشغيل.
- تحقق من أن سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth الذي يقوم بالإرسال موصولين عبر Bluetooth A2DP.
- قم برفع مستوى الصوت إذا كان منخفضًا للغاية.
- تحقق من أن الجهاز الموصول يقوم بالتشغيل.
- إذا قمت بتوصيل جهاز كمبيوتر بسماعة الرأس، تأكد بأن إعدادات خرج الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر مضبوطة على الجهاز المجهز بخاصية Bluetooth.
- قم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth مرة أخرى.
- عندا يتم تعيين خاصية التطبيق مساعد Google لسماعة الرأس وترغب فقط في استعمال وحدة واحدة فقط من سماعة الرأس، استعمل الوحدة التي تم تعيين خاصية التطبيق مساعد Google لها.
- عندما يتم تعيين خاصية التطبيق Amazon Alexa لسماعة الرأس وترغب فقط في استعمال وحدة واحدة من سماعة الرأس، استعمل الوحدة التي تم تعيين خاصية التطبيق Amazon Alexa لها.
- قم بوضع سماعة الرأس في حافظة الشحن وأغلق الغطاء الخاص بحافظة الشحن.
قد تتمكن من حل بعض المشاكل عن طريق وضع سماعة الرأس في حافظة الشحن. - قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بشحن سماعة الرأس. تحقق مما إذا كان الصوت يصدر من سماعة الرأس بعد الشحن.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.