Ingen lyd

  • Det kan ske, at du kun hører en stemme fra den ene enhed, afhængigt af smartphone-appen (der kræver HFP (håndfri profil)/HSP (headset-profil)).
  • Kontrollér, at der er tændt for den tilsluttede enhed og både headsettets højre og venstre enhed.
  • Kontrollér, at headsettet og den Bluetooth-enhed, der overfører lyd, er forbundet via Bluetooth A2DP.
  • Skru op for lydstyrken, hvis den er for lav.
  • Sørg for, at den tilsluttede enhed afspiller.
  • Hvis du slutter en computer til headsettet, skal du kontrollere, at computerens lydudgangsindstilling er indstillet til en Bluetooth-enhed.
  • Par headsettet og Bluetooth-enheden igen.
  • Brug Google Assistent-funktionen med den tilknyttede enhed, når Google Assistent-funktionen er tildelt headsettet, og når du kun ønsker at bruge den ene enhed af headsettet.
  • Brug Amazon Alexa-funktionen med den tilknyttede enhed, når Amazon Alexa-funktionen er tildelt headsettet, og når du kun ønsker at bruge den ene enhed af headsettet.
  • Læg headsettet i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet.
    Nogle af problemerne kan muligvis løses ved at lægge headsettet i opladningsetuiet.
  • Nulstil headsettet.
  • Oplad headsettet. Kontrollér, om der kommer fra headsettet efter opladningen.
  • Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.