Opladning er ikke muligt.

  • Sørg for, at headsettet sidder korrekt i opladningsetuiet.
  • Sørg for at bruge det medfølgende USB Type-C-kabel.
  • Kontrollér, at USB Type-C-kablet er korrekt tilsluttet til opladningsetuiet og USB-vekselstrømsadapteren eller computeren.
  • Sørg for, at USB-vekselstrømsadapteren er sluttet korrekt til stikkontakten.
  • Kontrollér, om computeren er tændt.
  • Aktivér computeren, hvis den er i standby (slumre) eller dvale.
  • Ved brug af Windows 8.1 opdateres vha. Windows Update.
  • Læg headsettet i opladningsetuiet, og luk låget på opladningsetuiet.
    Nogle af problemerne kan muligvis løses ved at lægge headsettet i opladningsetuiet.
  • Nulstil headsettet.