Kein Ton
- Je nach der Smartphone-App (für die HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile) erforderlich ist) hören Sie die Stimme nur von einer Einheit.
- Vergewissern Sie sich, dass das verbundene Gerät sowie die linke und die rechte Einheit des Headsets eingeschaltet sind.
- Vergewissern Sie sich, dass das Headset und das übertragende Bluetooth-Gerät über Bluetooth A2DP verbunden sind.
- Erhöhen Sie die Lautstärke, wenn sie zu niedrig ist.
- Überprüfen Sie, ob das verbundene Gerät die Wiedergabe ausführt.
- Wenn Sie eine Verbindung zwischen einem Computer und dem Headset herstellen, stellen Sie sicher, dass die Audioausgangseinstellung des Computers für ein Bluetooth-Gerät konfiguriert ist.
- Führen Sie erneut eine Kopplung für das Headset und das Bluetooth-Gerät aus.
- Wenn die Google Assistant-Funktion dem Headset zugewiesen ist und Sie nur eine Einheit des Headsets verwenden wollen, verwenden Sie die Einheit, der die Google Assistant-Funktion zugewiesen ist.
- Wenn die Amazon Alexa-Funktion dem Headset zugewiesen ist und Sie nur eine Einheit des Headsets verwenden wollen, verwenden Sie die Einheit, der die Amazon Alexa-Funktion zugewiesen ist.
- Setzen Sie das Headset in das Ladeetui ein und schließen Sie den Deckel des Ladeetuis.
Manche Probleme lassen sich durch das Einsetzen des Headsets in das Ladeetui beheben. - Setzen Sie das Headset zurück.
- Laden Sie das Headset auf. Prüfen Sie nach dem Laden, ob der Ton vom Headset ausgegeben wird.
- Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut.