Sem som

  • Dependendo da aplicação do smartphone (que requer HFP (Perfil de mãos-livres)/HSP (Perfil do sistema de auscultadores)), pode ouvir uma voz a partir apenas de uma unidade.
  • Verifique se o dispositivo ligado e as unidades esquerda e direita do sistema de auscultadores estão ativados.
  • Verifique se o sistema de auscultadores e o dispositivo Bluetooth transmissor estão ligados através de Bluetooth A2DP.
  • Levante o volume se ele estiver demasiado baixo.
  • Verifique se o dispositivo ligado está em reprodução.
  • Se ligar um computador ao sistema de auscultadores, certifique-se de que a definição da saída de áudio do computador está configurada para um dispositivo Bluetooth.
  • Efetue novamente o emparelhamento do sistema de auscultadores com o dispositivo Bluetooth.
  • Quando a funcionalidade Google Assistant está atribuída ao sistema de auscultadores e o utilizador pretende utilizar apenas uma unidade do sistema de auscultadores, deve utilizar a unidade à qual atribuiu a funcionalidade Google Assistant.
  • Quando a funcionalidade Amazon Alexa está atribuída ao sistema de auscultadores e o utilizador pretende utilizar apenas uma unidade do sistema de auscultadores, deve utilizar a unidade à qual atribuiu a funcionalidade Amazon Alexa.
  • Coloque o sistema de auscultadores na caixa de carregamento e feche a respetiva tampa.
    Poderá resolver alguns problemas se colocar o sistema de auscultadores na caixa de carregamento.
  • Reinicialize o sistema de auscultadores.
  • Carregue o sistema de auscultadores. Verifique se o som sai do sistema de auscultadores após o carregamento.
  • Inicialize o sistema de auscultadores e emparelhe novamente o sistema de auscultadores e o dispositivo.