O som salta com frequência.
- Não cubra o leitor com as mãos enquanto a ligação Bluetooth estiver ativa.
- Defina o leitor para o modo "Prioridade à ligação estável". Utilize o Sony | Headphones Connect para mudar a definição de qualidade de reprodução sem fios.
- Remova quaisquer obstáculos entre a antena do dispositivo Bluetooth e a antena integrada do leitor. A antena do leitor está integrada na parte ().
- As comunicações Bluetooth podem estar desativadas ou pode ocorrer ruído ou ausência de áudio sob as condições seguintes.
- Está presente um corpo físico entre o leitor e o dispositivo Bluetooth.
Posicione o dispositivo Bluetooth na mesma direção que a antena do leitor para melhorar as comunicações Bluetooth. - Existe um obstáculo, tal como metal ou uma parede, entre o leitor e o dispositivo Bluetooth.
- Está a utilizar o leitor e o dispositivo Bluetooth numa área com uma LAN sem fios, onde está a ser utilizado um forno micro-ondas, onde há ondas eletromagnéticas, etc.
- Está presente um corpo físico entre o leitor e o dispositivo Bluetooth.
- A situação pode melhorar se alterar as definições de qualidade de reprodução sem fios ou bloquear o modo de reprodução sem fios para SBC no dispositivo de transmissão. Para obter detalhes, consulte as instruções de utilização do dispositivo de transmissão.
- Os dispositivos Bluetooth e Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilizam a mesma frequência (2,4 GHz). Se utilizar o leitor perto de um dispositivo Wi-Fi, pode ocorrer interferência de micro-ondas e causar ruído ou ausência de áudio ou desativar as comunicações. Neste caso, tente as seguintes soluções.
- Utilize o leitor a pelo menos 10 metros de distância do dispositivo Wi-Fi.
- Se utilizar o leitor a uma distância de 10 metros de um dispositivo Wi-Fi, desligue-o dispositivo Wi-Fi.
- Aproxime o leitor e o dispositivo Bluetooth tanto quanto possível.
- Se estiver a ouvir música de um smartphone, pode melhorar a situação ao desligar aplicações desnecessárias ou reiniciar o smartphone.
- Pode melhorar a situação ao atualizar o SO do smartphone para a versão mais recente.
- O som pode apresentar interrupções durante a procura de dispositivos Bluetooth envolventes no ecrã de configuração Bluetooth do smartphone. Interrompa a procura para melhorar a situação.
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