A töltés nem végezhető el.
- Mindenképpen a mellékelt USB Type-C kábelt használja.
- Ellenőrizze, hogy az USB Type-C kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a headset és az USB-s hálózati tápegység vagy a számítógép között.
- Győződjön meg róla, hogy az USB-s hálózati tápegység megfelelően csatlakozik a fali aljzathoz.
- Győződjön meg arról, hogy a számítógép be van kapcsolva.
- Ébressze fel a számítógépet, ha készenléti (alvó) vagy hibernált üzemmódban van.
- Windows 8.1 használata esetén a frissítéshez használja a Windows Update szolgáltatást.
- Indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy javult-e a helyzet.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.