Ingen lyd

  • Sjekk at både headsettet og den tilkoblede enheten er slått på.
  • Når du spiller av musikk, sjekk at headsettet og den overførende Bluetooth-enheten er tilkoblet via en A2DP Bluetooth-overføring.
  • Når du bruker en videoanropsapplikasjon på en datamaskin, sjekk at headsettet og datamaskinen er tilkoblet via HFP eller HSP Bluetooth-forbindelse.(A2DP er for musikkavspillingsforbindelser.)
    Avhengig av videoanropsapplikasjonen du bruker, kan det hende at mikrofoninnstillinger ikke er tilgjengelige. I så fall deaktiverer du Speak-to-Chat.
  • Når du kobler til med to enheter samtidig med flerpunktstilkobling, kan enheten, avhengig av den tilkoblede enheten, fortsette å sende det stille signalet selv om avspilling av musikken eller videoen er stoppet. I så fall forblir headsettet tilkoblet enheten og tilkoblingen kan ikke endres til en annen enhet. Hvis lyd fra den andre enheten ikke kan høres etter at avspillingen er stoppet på den første enheten, utfør dette i følgende rekkefølge og sjekk om situasjonen er rettet opp.
    • Sjekk i "Sony | Headphones Connect"-appen at innstilling av [Connect to 2 devices simultaneously] er slått på.
    • Stopp avspilling av applikasjonen på den første enheten.
    • Slå av applikasjonen på den første enheten.
  • Sjekk at hodetelefonkabelen er godt tilkoblet.
  • Skru opp volumet hvis det er for lavt.
  • Sjekk at den tilkoblede enheten spiller av.
  • Hvis du kobler en datamaskin til headsettet, må du sørge for at lydutgangsinnstillingen på datamaskinen er stilt inn for en Bluetooth-enhet.
  • Par headsettet og Bluetooth-enheten igjen.
  • Når Speak-to-Chat er aktivert, kan Speak-to-Chat-modusen starte og reagere på lyden (spesielt opptak av samtaler i fremmedspråkstudier) som spiller av selv når headsettet ikke brukes. I så fall bruker du headset-knappene eller berøringspanelet til å avslutte Speak-to-Chat-modusen.
  • Nullstill headsettet.
  • Lade headsettet. Sjekk om lyden mates ut fra headsettet etter lading.
  • Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.
  • Situasjonen kan forbedres ved å starte avspillingsenheter på nytt, som smarttelefonen eller datamaskinen.
Gå til toppen av siden