Lyden hakker ofte.

  • Sett headsettet til "Prioritering av stabil forbindelse"-modusen. For detaljer, se "Om lydkvalitetsmodusen".
  • Fjern eventuelle hindringer mellom antennen på Bluetooth-enheten som kobles til, og headsettets innebygde antenne. Antennen på headsettet er bygd inn i delen som vises på den stiplede linjen under.

    Illustrasjon som indikerer plasseringen av den innebygde antennen (A) i den venstre enheten

    A: Den innebygde antennens plassering

  • Bluetooth-kommunikasjon kan bli deaktivert, eller støy eller lydutfall kan skje under følgende forhold.
    • Når det befinner seg en person mellom headsettet og Bluetooth-enheten
      I dette tilfellet plasserer du Bluetooth-enheten i samme retning som antennen på headsettet for å forbedre Bluetooth-kommunikasjonen.
    • Når det er en hindring, som metall eller en vegg, mellom headsettet og Bluetooth-enheten
    • På steder med trådløst LAN, hvor en mikrobølgeovn brukes, elektromagnetiske bølger genereres osv.
    • Hvor det er andre lydenheter som bruker trådløs kommunikasjon eller andre personer i nærheten, som på togstasjoner eller i en travel togvogn
  • Situasjonen kan forbedres ved å endre innstillinger for trådløs avspillingskvalitet eller låse den trådløse avspillingsmodusen til SBC på sendeenheten. For mer informasjon kan du se bruksanvisningene som fulgte med sendeenheten.
  • Fordi Bluetooth-enheter og trådløst LAN (IEEE802.11b/g/n) bruker det samme frekvensbåndet (2,4 GHz), kan mikrobølgeforstyrrelser oppstå og føre til støy, lydutfall eller at kommunikasjon deaktiveres hvis dette headsettet brukes nær en trådløs LAN-enhet. Hvis dette skjer, må du utføre følgende trinn.
    • Når du kobler headsettet til en Bluetooth-enhet, bruker du headsettet minst 10 m unna den trådløse LAN-enheten.
    • Hvis dette headsettet brukes innen 10 m fra en trådløs LAN-enhet, slår du av trådløs LAN-enheten.
    • Bruk dette headsettet og Bluetooth-enheten så nært hverandre som mulig.
  • Hvis du lytter til musikk med smarttelefonen eller datamaskinen, kan du forbedre situasjonen ved å slå av unødvendige apper eller starte avspillingsenheter som smarttelefonen eller datamaskinen på nytt.
  • Koble til headsettet og Bluetooth-enheten igjen.