Nu se poate efectua încărcarea.
- Asigurați-vă că utilizați cablul USB Type-C inclus.
- Asigurați-vă că ați conectat ferm cablul USB Type-C la setul de căști și adaptorul de c.a. pe USB la computer.
- Asigurați-vă că ați conectat ferm adaptorul de c.a. pe USB la priza de c.a.
- Asigurați-vă că este pornit computerul.
- Scoateți computerul din modul de așteptare (repaus) sau din modul de hibernare.
- Când utilizați Windows 8.1, actualizați utilizând Windows Update.
- Reporniți computerul și verificați dacă situația s-a îmbunătățit.
- Reinițializați setul de căști.