يتعذر القيام بالمزاوجة.
- قم بوضع سماعة الرأس والجهاز المجهز بخاصية Bluetooth ضمن مسافة 1 متر من بعضهما البعض.
- عند مزاوجة جهاز للمرة الأولى بعد الشراء أو بعد القيام بالتهيئة المبدئية أو إعادة مزاوجة سماعة الرأس، قم بتشغيل سماعة الرأس وستدخل سماعة الرأس تلقائيًا إلى وضع المزاوجة. لمزاوجة جهاز ثاني أو لاحق، اضغط على الزر
(التيار) الموجود على سماعة الرأس لحوالي 5 ثوان للدخول إلى وضع المزاوجة. - عند مزاوجة جهاز مرة أخرى بعد إجراء التهيئة المبدئية أو إصلاح سماعة الرأس، قد لا يكون بمقدورك مزاوجة الجهاز إذا تم الحصول على معلومات المزاوجة الخاصة بسماعة الرأس (جهاز iPhone أو جهاز آخر). في هذه الحالة، قم بحذف معلومات المزاوجة لسماعة الرأس من الجهاز وقم بمزاوجتهم مجددًا.
- أعد تشغيل الجهاز الموصول مثل الهاتف الذكي أو جهاز الكمبيوتر الذي تقوم باستخدامه، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
