يتعذر القيام بالشحن.
عام
- حاول إجراء الشحن باستعمال كبل USB Type-C المرفق.
- يوصى القيام بالشحن في مكان ذو درجة حرارة محيطة ما بين 15 درجة مئوية إلى 35 درجة مئوية. قد لا يكون الشحن الفعال ممكنًا خارج هذا النطاق.
- قم بإعادة ضبط سماعة الرأس.
- قم بعمل تهيئة مبدئية لسماعة الرأس، وقم بمزاوجة سماعة الرأس والجهاز مجددًا.
عند الشحن باستخدام محول التيار المتردد USB
- تأكد من أن محول التيار المتردد USB موصولاً بإحكام بمأخذ التيار المتردد.
- عند استخدام مهايئ تيار متردد USB متوفر بالأسواق، قم باستخدام واحد بمقدوره تزويد تيار خرج مقداره 1.5 أمبير أو أعلى.
عند الشحن بواسطة جهاز كمبيوتر
- تحقق من أن كبل USB Type-C المرفق موصول بصورة صحيحة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر.
- تحقق من أن جهاز الكمبيوتر في حالة التشغيل. قم بإيقاظ جهاز الكمبيوتر إذا كان جهاز الكمبيوتر في وضع الاستعداد (السكون) أو وضع السبات.
- تحقق من أن سماعة الرأس وجهاز الكمبيوتر متصلين بشكل مباشر، وليس عبر مجمع وصلات USB.
- قد تكون هنالك مشكلة بمنفذ USB الخاص بجهاز الكمبيوتر الموصول. حاول توصيل بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر إذا توفر واحد.
- قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول القيام بإجراءات توصيل USB مجددًا في الحالات غير المذكورة أعلاه.
