헤드셋이 올바로 반응하지 않습니다.

  • 컴퓨터에 연결하면 사용 중인 컴퓨터 애플리케이션에 따라 헤드셋을 분리해도 음악 재생이 중지되지 않을 수 있지만, 이는 고장이 아닙니다. 음악 재생을 중지하려면 컴퓨터 애플리케이션으로 조작하십시오.
  • 헤드셋 조작이 의도하지 않게 변경되는 경우, 예를 들어 갑자기 주변 소리가 들리는 경우 "Sony | Headphones Connect" 앱에서 [Ambient Sound Control] 설정을 확인하십시오. [Ambient Sound]로 설정되면 노이즈 제거 효과가 감소합니다. 노이즈 제거 모드로 설정하십시오.
  • 터치 센서 제어 패널의 센서는 오른쪽 유닛의 평평한 표면에 내장되어 있습니다. 센서 범위 내에서 조작하십시오.

  • 터치 센서 제어 패널에서 손가락을 앞/뒤 또는 위/아래로 살짝 밀어 조작할 때 헤드셋 착용 각도 또는 머리 방향에 따라 터치 센서 제어 패널이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
    • 손가락을 앞/뒤로 살짝 밀어 조작할 때 헤드밴드와 수직이 되도록 이동하십시오.

    • 손가락을 위/아래로 살짝 밀어 조작할 때 헤드밴드와 평행하게 이동하십시오.

참고 사항

  • 부속된 헤드폰 케이블을 통해 헤드셋이 장치에 연결되어 있고 헤드셋이 켜져 있는 동안에는 빠른 주의 모드를 사용할 수 있지만 볼륨 조절 또는 재생/일시 정지와 같은 작업은 수행할 수 없습니다.
  • 손톱이나 장갑을 낀 손으로 헤드셋을 작동하면 헤드셋이 올바르게 작동하지 않습니다. 장갑을 벗고 손가락으로 헤드셋을 작동하십시오.
  • "Sony | Headphones Connect" 앱으로 터치 센서 제어 패널 설정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 컴퓨터에 연결하면 사용 중인 컴퓨터 애플리케이션에 따라 터치 센서 제어 패널로 작동하지 못할 수 있지만 이는 오작동이 아닙니다. 컴퓨터 애플리케이션으로 작동하십시오.