Guide d’aide
Casque stéréo sans fil
WH-CH510
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La durée de chargement est trop longue.
Assurez-vous que le casque et l’ordinateur sont connectés directement, et non via un concentrateur
USB
.
Vérifiez que vous utilisez le câble USB Type-C fourni.
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Mise en route
Utilisation de la fonction
Bluetooth
À propos du guidage vocal
Accessoires fournis
Vérification du contenu de l’emballage
Pièces et commandes
Emplacement et fonctions des pièces
À propos du témoin
Alimentation/Chargement
Chargement du casque
Durée de fonctionnement disponible
Vérification du niveau de charge restant de la batterie
Mise sous tension du casque
Mise hors tension du casque
Raccordements
Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques
Bluetooth
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Pairage et connexion à un smartphone
Android
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Android
apparié
iPhone (périphériques iOS)
Pairage et connexion à un
iPhone
Connexion à un
iPhone
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Ordinateurs
Pairage et connexion à un ordinateur (
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Windows 10
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Autres périphériques Bluetooth
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Android
et à un
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Coupure de la connexion
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Bluetooth
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Sites Web d’assistance à la clientèle
Dépannage
Que puis-je faire pour résoudre un problème ?
Alimentation/Chargement
Impossible de mettre le casque sous tension.
Le chargement est impossible.
La durée de chargement est trop longue.
Le casque ne peut être chargé même si vous le connectez à l’ordinateur.
Le niveau de charge restant de la batterie du casque n’est pas affiché sur l’écran du smartphone.
Son
Aucun son n’est émis
Le niveau du son est bas
La qualité du son est faible
Le son saute fréquemment.
Bluetooth
Le pairage est impossible.
Impossible d’établir une connexion
Bluetooth
.
Le son est déformé
La portée de communication sans fil
Bluetooth
est courte ou le son saute.
Le casque ne fonctionne pas correctement.
Impossible d’entendre le correspondant pendant un appel.
La voix de l’appelant est quasiment inaudible
Réinitialisation ou initialisation du casque
Réinitialisation du casque
Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine